মোবাইল হিসাব নিরাপদ রাখার অভ্যাসগুলো কী?

কমে, এবং উল্লেখযোগ্যভাবেই কমে — কারণ বেশিরভাগ ক্ষতি প্রযুক্তিগত দুর্বলতা থেকে হয় না, হয় ব্যবহারকারীর কাছ থেকে তথ্য বের করে নেওয়ার মাধ্যমে। প্রতারকদের দরকার তোমার পিন বা কোড; সেটি না পেলে বেশিরভাগ চেষ্টাই ব্যর্থ হয়।

• পিন সবসময় নিজে টাইপ করো — এজেন্টের দোকানেও, পরিচিত কারও সামনেও নয়।
• অ্যাপ ইনস্টল করো কেবল অফিশিয়াল অ্যাপ স্টোর থেকে, লিংকে পাঠানো ফাইল থেকে নয়।
• অচেনা কলে পিন, ওটিপি বা যাচাইয়ের কোড কখনো বোলো না — আসল প্রতিষ্ঠান এগুলো চায় না।
• কেউ ফোনে বলে দেওয়া কোনো কোড ডায়াল কোরো না; কিছু কোড কল ফরওয়ার্ডিং চালু করে দেয়।
• পিন হিসেবে জন্মসাল, ধারাবাহিক বা পুনরাবৃত্ত সংখ্যা ব্যবহার কোরো না।

একটি অভ্যাস আলাদা করে উল্লেখের যোগ্য — নিয়মিত ব্যালেন্স ও বিবরণী দেখা। অপ্রত্যাশিত লেনদেন যত দ্রুত চোখে পড়ে, অভিযোগ করে সমাধান পাওয়ার সম্ভাবনা তত বেশি। মাসখানেক পরে ধরা পড়লে অনেক কিছুই আর করার থাকে না।

ভুল করে পিন বা কোড বলে ফেললে সময়ই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। সঙ্গে সঙ্গে পিন বদলাও এবং প্রদানকারীর হেল্পলাইনে জানাও — লজ্জা পেয়ে দেরি করার চেয়ে দ্রুত জানানো অনেক বেশি কাজে দেয়।